Política de privacidad

Aeterni Solutions S.C. (Aeterni)

Domicilio: Cond. Huerta #29, Villas de San José, Tultitlán, Estado de México.

Introducción

Aeterni es una empresa mexicana dedicada a la venta de software administrativo empresarial y servicios de soporte TI. Este aviso de privacidad detalla cómo manejamos y protegemos sus datos personales.

Uso de Información Personal

Sus datos personales, incluyendo aquellos sensibles, serán tratados por Aeterni y sus empresas controladoras, filiales, subsidiarias y terceros necesarios para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas. Estos datos serán utilizados para:

  • Responder a consultas y solicitudes.
  • Contactarlo vía WhatsApp después de una solicitud de información.
  • Enviar información administrativa relevante.
  • Completar compras y donaciones, gestionar pagos y entrega de pedidos.
  • Proporcionar actualizaciones sobre productos, promociones y programas especiales.

Transferencia de Datos

Aeterni puede transferir sus datos personales a sus empresas filiales y a terceros, nacionales o extranjeros, salvo que usted manifieste su oposición conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Derechos del Titular

A partir del 6 de enero de 2012, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) presentando una solicitud por escrito en cualquier domicilio de Aeterni o a través de nuestros medios electrónicos especificados en www.aeterni.mx.

Requisitos para la Solicitud:

  • Nombre y firma autógrafa del titular, con un medio para recibir nuestra respuesta.
  • Documentos oficiales que acrediten la identidad del titular.
  • Descripción clara de los datos personales y derechos que desea ejercer.
  • Elementos que faciliten la localización de los datos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Cambios en el Aviso de Privacidad

Aeterni se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de los medios establecidos por la legislación vigente.